আপনার ওয়ালেটে টাকা ফেরত নিন
উত্তোলনের জন্য ক্যাশিয়ার বিভাগে গিয়ে উত্তোলন অপশন বেছে নিন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন — এটি অবশ্যই আপনার নিজের নিবন্ধিত নম্বর হতে হবে। পরিমাণ লিখুন এবং অনুরোধ জমা দিন। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ প্রক্রিয়া দ্রুত হয়; যাচাই না থাকলে আগে সেটি সম্পন্ন করতে বলা হবে। উত্তোলনের স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে দেখা যাবে।
- উত্তোলন বিভাগে যান — ক্যাশিয়ার থেকে উত্তোলন অপশন খুলুন এবং পছন্দের ওয়ালেট নির্বাচন করুন।
- নম্বর ও পরিমাণ দিন — আপনার নিজের bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং উত্তোলনের পরিমাণ লিখুন।
- যাচাই নিশ্চিত করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া হয়; না থাকলে আগে KYC ধাপ শেষ করুন।
- স্ট্যাটাস দেখুন — লেনদেন ইতিহাসে উত্তোলনের অবস্থা ট্র্যাক করুন এবং প্রয়োজনে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।